Проектирование базы данных «Служба социальной защиты» с использованием метода нормальных форм. Построение модели «сущность-связь». Нормализация отношений. Исследование структуры базы данных. Разработка интерфейса пользователя, запросов, форм и отчета.
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
НОВОСИБИРСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ ВОДНОГО ТРАНСПОРТА
КАФЕДРА «ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ»
Пояснительная записка к курсовой работе.
Тема: База данных «Служба социальной защиты»
Выполнил: Морозов С.
Преподаватель: Моторин С.
Диаграмма сущность — связь
Структура базы данных
Основные характеристики используемой СУБД
Разработка интерфейса пользователя
Список использованной литературы
Проектирование и разработка баз данных (БД) до сих пор остается творческим процессом. Рост потребительских качеств систем управления базами данных (СУБД) в значительной степени упростил этот процесс.
Microsoft Access, входящая в состав пакета Microsoft Office, на сегодня является одной из наиболее популярных СУБД реляционного типа. Она позволяет быстро создавать приложения различной степени сложности на основе технологий визуального программирования. Благодаря удобству и высокой продуктивности СУБД Access может быть полезной как начинающим программистам для создания несложных баз данных, так и профессиональным разработчикам для решения широкого класса серьезных задач.
Скорость доступа к информации, хранящейся в БД и, как следствие, удобство работы с ней, во многом зависит от организации структуры хранения информации и вида ее представления пользователю на этапе проектирования базы данных.
Разработать базу данных «Служба социальной защиты».
· Фамилия, имя, отчество гражданина поставленного на учет,
· Шифр гражданина, Возраст, Домашний адрес, Телефон,
· Дата постановки,
· Причина постановки,
· Доход гражданина,
· Средний доход в семье,
· Наличие иждивенцов, Наличие инвалидности,
· Необходимость медицинского обеспечения,
· Объем положенных компенсационных выплат,
· Конечный срок нахождения на учете в службе занятости,
· Сведения о ранее полученных льготах (медицинская поддержка, путевки в санаторий, лагерь для членов семьи и т.
Сведения о общей сумме компенсационных выплатах по месяцам,
Сведения о гражданах инвалидах поставленных на учет,
Сведения о гражданах имеющих на содержании иждивенцев,
Сведения о гражданах-инвалидах,
Вывод сведений о домашнем адресе и телефоне определенного гражданина. Сведения о величине выплат (льгот) для конкретного гражданина в текущем периоде. Отчет:
Ш Сведения о количестве граждан, которым в текущем году была оказана поддержка.
Диаграмма предназначена для разработки моделей данных и обеспечивает стандартный способ определения данных и отношений между ними. Фактически с ее помощью осуществляется детализация хранилищ данных проектируемой системы, а также документируются сущности системы и способы их взаимодействия, включая идентификацию объектов, важных для предметной области (сущностей), свойств этих объектов (атрибутов) и их отношений с другими объектами (связей).
Очень важным свойством модели «сущность-связь» является то, что она может быть представлена в виде графической схемы.
Процесс проектирования БД с использованием метода нормальных форм является итерационным. Он заключается в последовательном переводе отношений из первой нормальной формы в нормальные формы более высокого порядка по определенным правилам. Каждая следующая нормальная форма ограничивает определенный тип функциональных зависимостей, устраняет соответствующие аномалии, возникающие при выполнении операций над отношениями БД, и при этом сохраняются свойства предшествующих нормальных форм. Выделяют следующую последовательность нормальных форм :
q первая нормальная форма (1НФ);
q вторая нормальная форма (2НФ);
q третья нормальная форма (ЗНФ).
Имеются также нормальные формы высшего порядка, к которым относятся:
q нормальная форма Бойса — Кодда (БКНФ), являющаяся усиленной ЗНФ;
q четвертая нормальная форма (4НФ);
q пятая нормальная форма (5НФ).
Первая нормальная форма. Отношение находится в первой нормальной форме, если все его атрибуты являются простыми (имеют единственное значение, а не массив, список, множество и т.
Исходное отношение строится таким образом, чтобы оно было в 1НФ.
Перевод отношения в следующую нормальную форму осуществляется методом разбиения (декомпозиции) без потерь.
Вторая нормальная форма. Отношение имеет вторую нормальную форму, если оно имеет 1НФ и каждый атрибут отношения, не входящий ни в один ключ (то есть не ключевой атрибут), полностью зависит от любого возможного ключа целиком, а не от его подмножества.
Приведение отношения ко второй нормальной форме позволяет убрать зависимость не ключевых атрибутов от части ключа.
Если все ключи в отношении состоят только из одного атрибута, то отношение автоматически имеет 2НФ.
Отношение находится в третьей нормальной форме, если оно находится во 2НФ и каждый не ключевой атрибут не транзитивно зависит от первичного ключа. выполняются условия:
Выполняется условия 2НФ;
Каждое не ключевое поле не должно зависеть от другого не ключевого поля.
База данных имеет четыре таблицы:
«Граждане подавшие заявку», содержащая следующие поля:
· Код гражданина — уникальный индекс(тип данных — счетчик)
· ФИО (тип данных — текстовый)
· Возраст (тип данных — числовой)
· Телефон (тип данных — числовой)
· Домашний адрес(тип данных — текстовый)
· Дата постановки(тип данных — дата/время)
· Причина постановки (тип данных — текстовый)
· Наличие иждивенцев (тип данных — текстовый)
· Наличие инвалидности (тип данных — текстовый)
· Заработок гражданина в месяц (тип данных — денежный)
· Сведения о ранее полученных льготах (тип данных — текстовый)
«Социальная защита», содержащая следующие поля:
· Код вопроса — уникальный индекс (тип данных — счетчик)
· Код сотрудника (тип данных — числовой)
· Наименование (тип данных — текстовый)
«Сотрудники», содержащая следующие поля:
· Код сотрудника — уникальный индекс(тип данных — счётчик)
· Сотрудник (тип данных — текстовый)
· Срок работы (тип данных — текстовый)
«Защита», содержащая следующие поля:
· ID — уникальный ключ (тип данных — счетчик)
· Код гражданина (тип данных — числовой)
· Код вопроса (тип данных — числовой)
· Защита (тип данных — текстовый)
· Дата (тип данных — дата/время)
· Материальная выплата (тип данных — денежный)
Microsoft Access — система управления базами данных, которую фирма Microsoft неизменно включает в состав профессиональной редакции (Professional Edition) Microsoft Office. Не будет преувеличением сказать, что СУБД Access занимает одно из ведущих мест среди систем для проектирования, создания и обработки баз данных. Удобство использования и мощность встроенных средств делает диапазон информационных систем, построенных с применением Access, весьма широким — от локальных разработок для домашнего применения до серьезных профессиональных проектов распределенных по сети баз данных, включающих сотни тысяч записей и сложнейшие правила обработки данных. Кроме того, Access позволяет создать рабочую информационную систему практически без единой строки программного кода, лишь с помощью визуального проектирования, встроенных мастеров и шаблонов и лишь затем ее усовершенствовать, используя встроенный язык программирования Visual Basic for Applications (VBA) для приложений Microsoft Office.
Access — это СУБД, позволяющая создавать и обслуживать реляционные базы. Microsoft Access позволяет управлять всеми сведениями из одного файла базы данных. В рамках этого файла используются следующие объекты:
Ш таблицы для сохранения данных;
Ш запросы для поиска и извлечения только требуемых данных;
Ш формы для просмотра, добавления и изменения данных в таблицах;
Ш отчеты для анализа и печати данных в определенном формате;
Ш страницы доступа к данным для просмотра, обновления и анализа данных из базы данных через Интернет или интрасеть.
К достоинствам Access относится:
Ш Полная интеграция с остальными программами пакета Office. Например, использование общего буфера для программ office.
Ш Достаточно простая рабочая среда — для работы с этой СУБД не требуется знакомство пользователя с языками программирования (в отличие от Microsoft SQL).
Ш Недостаточно развитый инструментарий для работы с распределенными базами, т. Access — локальная система.
база социальный интерфейс запрос
База данных является основным компонентом проекта приложения Access. К основным элементам базы данных можно отнести таблицы, запросы, отчеты, макросы и модули.
Для работы с БД в Access имеется стандартное окно, из которого можно вызвать любой ее объект для просмотра, выполнения, разработки или модификации.
Пользователь может для работы с БД разработать свой интерфейс, основу которого обычно составляют формы. На формах размещаются различные элементы, такие как: поля таблиц, поля со списком, кнопки, раскрывающиеся списки, выключатели, переключатели, флажки, рисунки, подчиненные формы и т.
За кнопками обычно закрепляют вызов функций. Функции обработки информации во время работы с БД задаются с помощью макросов или программ на языке УВА.
Текущая (открытая в данный момент) БД может взаимодействовать с внешними БД, которые используются как источники таблиц при импорте или присоединении, а также как получатели при экспорте данных из текущей базы данных.
Таблица представляет собой основную единицу хранения данных в базе. Понятие таблицы в Access соответствует аналогичному понятию реляционной модели данных. В произвольной базе данных Access обычно имеется совокупность связанных между Собой таблиц.
С таблицей в целом можно выполнять следующие операции:
Ш создание (определение структуры);
Ш изменение структуры (реструктуризация);
Ш удаление.
При создании таблицы задается структура и имя таблицы. При сохранении таблицы на диске вся необходимая информация размещается в файле базы данных.
При изменении структуры таблицы в ней могут измениться названия и характеристики полей, состав и названия ключа и индексов, ограничения.
Для изменения структуры и переименования таблиц используются утилиты (программы), предназначенные для работы с таблицами БД.
Между двумя таблицами можно устанавливать связи типа 1:1 и 1:М в окне описания схемы данных. Основными операциями над таблицами являются: просмотр и обновление (ввод, модификация и удаление), сортировка, фильтрация и печать.
Форма представляет собой объект базы данных Access, в котором разработчик размещает элементы управления, принимающие действия пользователей или служащие для ввода, отображения и изменения данных в полях.
Запрос представляет собой формализованное требование на отбор данных из таблиц или на выполнение определенных действий с данными. Запрос позволяет создать набор записей из данных, находящихся в разных таблицах, и использовать его как источник данных для формы или отчета. В Access можно создавать и выполнять следующие основные типы запросов: выборка, обновление, удаление или добавление данных. С помощью запросов можно также создавать новые таблицы, используя данные из одной или нескольких существующих таблиц.
Описание запроса можно выполнить с помощью бланка QBE или инструкции языка SQL.
Макрос представляет последовательность команд встроенного в Access языка VBA, задающих автоматическое выполнение некоторых операций. Модуль представляет совокупность описаний, инструкций и процедур на языке VBA, сохраненную под общим именем. В Access используются модуле трех типов: формы, отчета и стандартный. Модули форм и отчетов содержат программы, являющиеся локальными для этих объектов. Процедуры из стандартного модуля, если они не описаны явно как локальные для содержащего их модуля, распознаются и могут вызываться процедурами из других модулей той же или другой базы данных Access.
Все запросы были созданы в режиме конструктора, они являются запросами на выборку. При разработке запросов использовались встроенные математические функции.
База данных имеет 6 запросов:
«Адрес и телефон гражданина».
Конструктор запроса выглядит следующим образом:
Запрос выводится на экран в таком виде:
«Выплата конкретному гражданину».
Конструктор формы выглядит следующим образом:
«Граждане имеющие иждивенцев»
«Сумма материальных выплат»
Форма которая всплывает при открытии базы данных.
После входа как администратор появится главная кнопочная форма:
На главной кнопочной форме базы данных находятся кнопки:
Ряд кнопок, которые открывают соответствующие формы по запросам.
Кнопка для просмотра отчёта.
А также кнопка выход из приложения.
Результат первого запроса «Адрес и телефон гражданина»:
Результат второго запроса «Выплата конкретному гражданину»:
Результат третьего запроса «Граждане имеющие иждивенцев»:
Результат четвёртого запроса «Инвалиды»:
Результат пятого запроса «Льготы»:
Результат шестого запроса «Сумма материальных выплат»:
После входа как пользователь появится кнопочная форма:
Эта форма так же содержит:
Отличие лишь в том,что при входе как администратор доступно удаление/добавление/изменение записей,а так же «Основная панель».
Отчет должен содержать сведения гражданах, которым была оказана социальная помощь.
С помощью пакета Microsoft Office системы управления базами данных Access обычные пользователи получили удобное средство для создания и эксплуатации достаточно мощных баз данных без необходимости что-либо программировать. В то же время работа с Access не исключает возможности программирования. Можно систему Access развивать и настраивать собственными силами. Для этого надо владеть основами программирования на языке Visual Basic.
Одним из важных достоинств Access является взаимодействие этой программы с Excel, Word и другими программами пакета Microsoft Office. Данные созданные в разных приложениях, входящих в этот пакет, легко импортируются и экспортируются из одного приложения в другое.
§ Лекции Моторина С.
§ Micrososft Access (Быстрый Старт)
Размещено на Allbest
Изучение принципов работы автоматизированной информационной системы «Адресная социальная помощь». Разработка концептуальной схемы перепроектированной базы данных. Оценка эффективности объединенных баз данных отделения назначения и учета социальных выплат.
Федеральное агентство по образованию
Государственное общеобразовательное учреждение высшего профессионального образования
ГОУ ВПО Дальневосточный государственный университет
Филиал в г. Спасск-Дальний
Кафедра экономики организации
Разработка автоматизированной информационной системы в органах социальной защиты населения (на примере ОСЗН г. Спасск-Дальний)
студентки 5 курса
Зубченко Наталья Борисовна
Бабкина Ирина Петровна, ассистент
Дипломный проект 123 с. , 58 рис. , 3 табл. , 45 источников, 17 прил.
АВТОМАТИЗИЗИРОВАННАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА, БАЗЫ ДАННЫХ, СРЕДСТВА УПРАВЛЕНИЯ БАЗАМИ ДАННЫХ, СТРУКТУРА БАЗ ДАННЫХ, ОБЬЕДИНЕНИЕ БАЗ ДАННЫХ.
Объектом исследования является Отдел социальной защиты населения г. Спасск-Дальний.
Цель работы — разработка автоматизированной информационной системы в органах социальной защиты населения.
В процессе работы проводилось исследование возможностей совершенствования существующей автоматизированной системы организации.
В результате проведенной работы создана методика объединения баз данных на основе существующей автоматизированной информационной системы, была разработана концептуальная модель баз данных, на основе которой возможно проектирование новой автоматизированной информационной системы.
Основные технико-экономические показатели: повышение качества достоверности информации, сокращение времени на ее поиск и обработку, упрощение процесса формирования отчетности, расширение возможностей анализа, повышение качества труда специалистов отделений. экономия рабочего времени всей организации в целом.
Степень внедрения — автоматизированная информационная система внедрена на предприятии с экономическим эффектом.
Эффективность объединения баз данных определяется сокращением времени на обработку информации и повышением качества работы организации.
Предлагаемая методика базируется на использовании типовых аппаратных и программных средств уже используемых в организации.
Автоматизированное рабочее место — индивидуальный комплекс технических и программных средств, предназначенных для автоматизации профессионального труда специалиста и обеспечивающий подготовку, редактирование, поиск и выдачу на экран, и печать необходимых ему документов.
База Данных — структурированный организованный набор данных, описывающих характеристики какой-либо физической или виртуальной системы.
Информационное обеспечение — совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных.
Система управления базой данных — совокупность программ и языковых средств, предназначенных для управления данными в базе данных, ведения базы данных и обеспечения взаимодействий ее с прикладными программами.
Технологическая сеть проектирования — взаимосвязанная по входам и выходам последовательность технологических операций проектирования, выполнение которых приводит к достижению требуемого результата — созданию проекта ЭИС.
Обозначения и сокращения
АИС — автоматизированная информационная система.
АИС «АСП» — автоматизированная информационная система «Адресная социальная помощь».
АРМ — автоматизированное рабочее место.
БД — база банных.
ДБ — добавляемая база.
ЕДВ — ежемесячные денежные выплаты
ИО — информационное обеспечение.
КУ — карточки учета.
ОБ — основная база.
ОСЗН — Отдел социальной защиты населения.
ПО — программное обеспечение.
СДД — средний доход.
СУБД — система управления базой данных.
ТО — технологическая операция.
ТСП — технологическая сеть проектирования.
ЭВМ — электронно-вычислительная машина.
ЛВС в отделе представляет собой совокупность компьютеров, соединенных по топологии «звезда», взаимодействующих посредством коммутаторов. Сеть имеет иерархическую структуру.
Локальная сеть состоит из одного сервера, 18 рабочих станций, используется 11 принтеров, 1 сканер, 1 копировальный аппарат. Схема сети представлена в приложении Ж.
Локальная сеть функционирует под управлением операционной системы Windows 2003-Server, она обеспечивает надежную и эффективную обработку запросов от рабочих мест пользователей. На рабочих станциях используется Windows XP.
Объединение компьютеров в локальную сеть позволяет пользователям с разных рабочих станций одновременно получать доступ к файлам базы данных АИС «АСП», которые хранятся на центральном сервере. Так, инспекторы разных отделений могут получать и изменять информацию, тем самым увеличивается производительность труда, следовательно, больше клиентов будет обслужено. Пользователи получили возможность обмениваться сообщениями и файлами с помощью сетевых папок для обмена данным и программы Net Speakerphone v3. Администратор может осуществлять просмотр и контроль работы пользователей в режиме реального времени. Также объединение компьютеров в локальную сеть позволило получить определенным пользователям доступ в Интернет через один канал связи.
В состав программного обеспечения входят общесистемные и специальные программные продукты, а также техническая документация.
К общесистемному программному обеспечению относятся комплексы программ, ориентированных на пользователей и предназначенных для решения типовых задач обработки информации. Они служат для расширения функциональных возможностей компьютеров, контроля и управления процессом обработки данных. Это MS Office, Symantec Antivirus Corporative 10, WinRar.
Работники отделений руководствуются следующими методическими рекомендациями и инструкциями:
— инсталляция АИС «АСП»;
— выполнение перерасчета ЕДВ;
— выплата пособий наследникам;
— назначение и выплата компенсаций;
— выплата недополученных сумм гражданам, сменившим место жительства;
— аналитический учет выплат;
— формирование и передача данных в пенсионный фонд в текстовом формате.
Основываясь на постоянном функционировании и взаимосвязи обеспечивающих подсистем, ЭИС должным образом обеспечивает прием поступающей информации, ее преобразование (обработку), хранение и передачу результатов преобразования в другие системы.
Система «Адресная социальная помощь» позволяет обрабатывать информационные потоки и получать статистические данные на четырех уровнях
Система построена на принципах единого информационного «банка данных» со сведениями о гражданах, состоящих на учете в органах социальной защиты населения (малообеспеченные семьи и граждане, многодетные семьи, неполные семьи, опекунские семьи, семьи с детьми инвалидами, одинокие и одинокопроживающие граждане, инвалиды, льготные категории граждан, несовершеннолетние дети оказавшиеся в трудной жизненной ситуации и др. группы населения) и получающих адресную социальную поддержку в различных ее видах (пособия, льготы, услуги, компенсации, субсидии и другие социальные выплаты).
В системе ведется персонифицированный учет граждан и домохозяйств, формируется и хранится карточка учета. В карточке учета имеются показатели, которые дают возможность характеризовать семью в целом и каждого члена семьи в отдельности (более 400 показателей) (Рисунок 3).
Рисунок 3 — Общий вид карточки учета
Эффективность работы в системе достигается за счет гибкого использования индивидуальных характеристик граждан (пол, возраст, инвалидность, заболевания, принадлежность к льготной категории, наличие подтверждающих документов), прав граждан на льготы, их доходов, характеристик материально-бытовых условий проживания семьи, жилищно-коммунальных условий проживания и других факторов.
Настройка системы на федеральное, региональное и местное законодательство осуществляется за счет формирования и ведения общесистемных справочников-кодификаторов и различных параметрических таблиц.
Основные функции АИС «АСП»:
— Ввод и корректировка данных о гражданах, имеющих право на меры социальной поддержки;
— Контроль ввода и корректировки данных в карточки учета семей и граждан, имеющих право на меры социальной поддержки;
— Закрытие дела льготника в связи со смертью, выбытием или другой причине;
— Получение справочных данных по отдельно взятому льготнику;
— Получение справочных данных по группе лиц, объединенных общими признаками;
— Получение отчетов и статистических данных по различным критериям отбора.
Подробное описание функций представлено в приложении И
В системе разработана система запросов, которая дает возможность пользователю осуществить выбор данных из информационных баз по различным критериям и показателям. Эти показатели объединяются различными логическими условиями.
Система поставляется с набором автоматизированных рабочих мест, которые отражают функциональные и должностные обязанности специалистов учреждений и органов социальной защиты населения. Кроме того, в системе разработаны специальные средства, которые позволяют создавать свои автоматизированные рабочие места. Все они взаимосвязаны между собой и обеспечивают работу в сетевом режиме с общим «банком данных».
Система отражает методы и приемы работы, принятые при проведении личного приема граждан, или при выявлении, учете и оказании социальной помощи и услуг социально незащищенным семьям, проживающим в районе.
Система имеет дружественный интерфейс, обеспечивающий работу с базами данных на языке пользователя. Инструкции по правильной эксплуатации системы и обработке сбойных и аварийных ситуаций выполняются в виде сообщений, подсказок на экране дисплея.
Ограничений на область применения программного комплекса при реализации вышеперечисленных функций нет.
При работе в функциональных задачах предусмотрены сообщения, предупреждающие о невыполнении предварительных действий, требуемых для успешного выполнения этих задач.
При работе в сетевом варианте, при записи в базу данных, предусмотрены сообщения предупреждающие пользователей о невозможности одновременной записи в базы данных.
АИС «АСП» включает в себя несколько комплексов задач:
Учет (Учет граждан в службах социальной защиты);
Статистика (за любой период времени);
Помощь (оказание помощи);
Льготы (предоставленные гражданам);
Контроль (работы специалистов);
Связь с пенсионной базой данных (Конвертация данных из пенсионной базы «ЗАНАС»);
Учет ветеранов труда;
Региональные денежные выплаты;
Предоставление социальных услуг.
В состав АИС «АСП» входят справочники, которые можно разделить на три группы:
— технологические.
Общесистемные справочники составляют методологическую основу системы. Они едины для всех уровней управления.
Именно эти справочники обеспечивают совместимость обработки информации на всех четырех уровнях системы (учреждения социальной защиты, городские органы социальной защиты, региональные органы социальной защиты и федеральный центр).
Общесистемные справочники осуществляют настройку программной системы на особенности каждого региона, позволяют учесть региональные социальные программы, региональные и местные законодательные акты и методические рекомендации.
Локальные справочники содержат настройку на особенности конкретного города (территориального центра). Они содержат названия населенных пунктов, улиц, узлов связи, отделений Сбербанка и т. (Рисунок 4).
Третью группу справочников составляют технологические справочники. Они предназначены для настройки системы.
В качестве входной информации в системе используются:
— личные заявления и устные обращения граждан в службы социальной защиты;
— первичные сведения о социально незащищенных слоях населения территории (города), полученные специалистами городских органов социальной защиты из различных источников;
— акты обследований материально-бытовых условий проживания незащищенных слоев населения города;
Сюда же можно отнести первоначальные базы данных такие как:
— карточки обращений граждан;
— карточки результатов обследований;
— карточки учета обслуживания на дому;
— сведения о посещениях граждан (протокол посещений);
— сведения о гражданах из пенсионной базы данных и др.
Выходной информацией являются базы данных, результаты выборок и агрегации из баз данных (Приложение К).
В результате выполнения функциональных задач в системе формируются более 500 различных справок, списков, отчетов. Формируются выходные формы для просмотра на экране и для вывода на печать (Приложение Л).
Все базы данных взаимосвязаны между собой двумя полями. Первое поле NKAR номер карточки учета и второе поле PY — принадлежность домохозяйства к району и группе населения (Рисунок 5).
Рисунок 5 — Структура таблицы карточки учета
Комплект поставки системы содержит наиболее часто встречающийся набор автоматизированных рабочих мест:
— для администратора системы (специалиста);
— для инспекторов отделений проведения приема граждан, учета, анализа и прогнозирования;
— для инспекторов, проводящих обследование материально-бытовых условий проживания семей;
— для инспекторов социально-экономических отделений и отделений срочной социальной помощи, занимающихся оказанием материальной помощи (натуральные виды социальной помощи, денежные выплаты);
— для инспекторов, занимающихся приемом заявлений, начислением социальных пособий по нуждаемости и организации их выплат;
— для инспекторов, занимающихся учетом льготных групп населения и учетом предоставленных им льгот, начислением и выплатой компенсаций;
— для инспекторов, занимающихся учетом граждан, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда»;
— для инспекторов, занимающихся приемом и учетом заявлений, обращений граждан в органы социальной защиты;
— для инспекторов отделений социальной помощи на дому, которые оказывают социальные услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам.
Главное меню системы состоит из горизонтальной линейки, содержащей перечень основных функций программы. Каждому пункту главного меню соответствует группа подчиненных ему пунктов меню, которые появляются в виде ниспадающего меню. Требуемые функции выбираются из ниспадающего меню (Рисунок 6).
Рисунок 6 — Вид главного меню системы
Далее будет рассмотрен пример выполнения комплекса задач «Региональные денежные выплаты», который состоит из следующих задач:
Массовая регистрация заявок граждан;
Регистрация заявок и проверка права на льготу;
Расчет и начисление ежемесячных денежных выплат;
Просмотр и удаление начисленных денежных выплат;
Печать списков, распоряжений, справок;
Журнал движения выплат.
Задача «Массовая регистрация заявок граждан» предназначена для разовой массовой регистрации заявок граждан на ежемесячные денежные выплаты (Рисунок 7).
Рисунок 7 — Массовая регистрация заявок граждан
Здесь вводится информация о том, когда принята заявка, начало и окончание выплаты, сумма выплаты на момент регистрации заявки, «Основание», т. «Льготный признак учета», «Закон» и «Льгота», на основании которых в дальнейшем будет выполняться начисление ежемесячной денежной выплаты.
В результате формируются три списка:
Зарегистрированные ранее заявки;
Регистрация новых заявок.
В первом списке можно просмотреть ранее зарегистрированные заявки, во втором — закрытые заявки, т. заявки, окончившие срок действия, отказанные, временно или постоянно приостановленные выплаты.
Задача «Регистрация заявок и проверка права на льготу» предназначена для регистрации заявок граждан на денежную выплату при индивидуальном приеме населения, а так же для проверки их права на денежную выплату, если гражданин не попадает в ежемесячные начисления (Рисунок 8).
Рисунок 8 — Регистрация заявок и проверка права на льготу
После заполнения всех необходимых данных имеется возможность проверить право гражданина на получение региональных ежемесячных денежных выплат. Если не положено по законодательству в протоколе формируется определенная запись. Если данные в карточке учета не соответствуют условиям для выполнения расчетов, в протоколе так же формируется соответствующее сообщение (Рисунок 9).
Рисунок 9 — Протокол проверки права на льготу
Задача «Актуализация заявок» предназначена для актуализации заявок граждан на денежную выплату в указанном месяце. Для работы данной программы используется «Таблица настройки для регистрации заявок на ЕДВ» (Рисунок 10).
Рисунок 10 — Актуализация заявок
Задача «Расчет и начисление ежемесячных денежных выплат» предназначена для массового начисления ежемесячных денежных выплат. В результате выполнения расчетов в базу данных формируются записи с денежной выплатой за указанный в настройке месяц и год. ( Рисунок 11)
Рисунок 11- Расчет ежемесячных денежных выплат
Расчет за текущий месяц — указывается месяц/год и виды денежных выплат, которые выбираются из «Списка выплат». На экране выводится список денежных выплат и их суммы, заполненные в параметре «Период и сумма компенсации».
Формируется рабочие списки. Списки упорядочены в зависимости от того, что указано в параметрах настройки, желательно по видам выплат, тогда каждый список можно контролировать. Для этого на экран выводится количество начислений и итоговая сумма по списку. Но возможен и другой порядок — по ФИО, по узлам связи (Рисунок 12).
Рисунок 12 — Формирование списка граждан
Задача «Просмотр и удаление начисленных денежных выплат» предназначена для просмотра списка граждан, которым начислена ежемесячная денежная выплата. Есть возможность удалить начисления, по которым не было выплаты (Рисунок 13).
Рисунок 13 — Просмотр и удаление начисленных денежных выплат
Задача «Печать списков, распоряжений, справок» предназначена для формирования «Распоряжение на ЕДВ» и других документов, указанных в настройке (Рисунок 14).
Рисунок 14 — Печать списков, распоряжений, справок
Задача «Журнал движения выплат» предназначена для формирования таблицы в разрезе отделений связи (филиалов сбербанка). Отчет формируется после заполнения «Таблицы настройки» (Рисунок 15).
Рисунок 15 — Журнал движения выплат
При выборе параметров для текущего периода и предыдущих выплат и нажатии клавиши управления F9 формируется журнал движения выплат, состоящий из одной статической графы, где указываются узлы и отделения связи или отделения и филиалы сбербанка (банка), в разрезе которых считается количество получателей и выплаченные суммы, и шести граф с листанием (Рисунок 16).
Рисунок 16 — Журнал движения выплат
При выборе пункта «Журнал за указанный период» на печать выводится экранная форма журнала (Рисунок 17).
Рисунок 17 — Журнал за указанный период
После выбора пункта «Списки по всем графам отделения связи» пользователю предлагается выбрать графы, которые нужно получить в печатной форме, после чего формируются списки получателей с выплаченными суммами для одного отделения связи, на котором стоит курсор в экранной форме, в разрезе выбранных граф.
При выборе пункта «Список по текущей графе отделения связи» формируется список получателей с суммами для одного отделения связи и одной графы журнала, на которой стоит курсор в экранной форме.
База данных — это совокупность предназначенных для обработки на ЭВМ поименованных данных, организованная по определенным правилам, которая служит для запросов многих пользователей в рамках организации (предметной области) [14].
База данных АИС «Адресная социальная помощь» предназначена для хранения информации о гражданах, имеющих право в соответствии с законодательством на государственную социальную помощь, о гражданах, которым оказываются социальные услуги, в том числе и на дому, о гражданах, имеющих право на льготы и другие категории граждан, имеющие право на субсидии на оплату жилья и жилищно-коммунальные услуги. Это малоимущие семьи и малоимущие одиноко проживающие граждане, нетрудоспособные граждане и инвалиды, многодетные, неполные, опекунские семьи, семьи с детьми инвалидами, граждане, попавшие в экстремальную ситуацию и пр.
В единую информационную базу поступает информация из всех комплексов системы, которые были перечислены выше.
База данных «Справочники (локальные)» формируется в самостоятельной функциональной задаче и при заполнении карточек учета, карточек обращений граждан и карточек результатов обследований. В перечисленных карточках доступны все функции кроме удаления (Приложение Н).
База данных «Признаки группировок» (общесистемные справочники) формируется в самостоятельной функциональной задаче (Приложение П).
На основе данных реестра жилого фонда формируются жилищно-коммунальные услуги в карточках учета. Связь баз данных осуществляется по коду населенного пункта, улице, номеру дома, корпуса, квартиры.
База данных «Карточки учета» формируется на семью или на однокопроживающего гражданина (в зависимости от ситуации). Номер карточки учета присваивается автоматически. «Карточка учета» содержит учетные данные главы семьи (Ф. , дата рождения, трудовой стаж, паспортные данные, образование, профессия, место работы или учебы) и членов семьи, ежемесячные доходы каждого члена семьи, их признаки учета (до 20 признаков для каждого члена семьи), виды заболеваний и рекомендованные социально — реабилитационные мероприятия, дополнительные сведения в виде текстовых данных, место жительства каждого члена семьи, характеристику состава семьи, жилищные условия и дополнительные доходы семьи (приусадебный участок, огород, наличие недвижимости и пр. ) потребности семьи и отдельных членов семьи в видах помощи и услугах, все льготы и всю помощь, полученные семьей или отдельными членами семьи с момента постановки на учет (Приложение Р).
База данных «Карточки обращений граждан» формируется для каждого обращения граждан при личном обращении. Номер карточки обращений присваивается автоматически. «Карточка обращений граждан» содержит регистрационный номер обращения, дату обращения, учетные данные обратившегося гражданина (Ф. , место жительства), вид и направление обращения, данные о резолюции и ее авторе на письменных документах, дату контроля выполнения, фамилию исполнителя, дату выполнения, принятое решение и краткий отчет, текстовое поле с кратким содержанием обращения. При постановке на учет в карточку обращений граждан заносится номер карточки учета, которая формируется при принятии решения «Поставить на учет». С карточкой учета связаны полями PY+NKAR, с карточками результатов обследований — полями PY+NAOB. В файле могут быть записи связанные с карточками учета (т. гражданин стоит на учете). В файле могут быть записи, связанные с карточками результатов обследований, т. обследование проводится после регистрации личного обращения (Приложение С).
База данных «Карточки результатов обследований», которая формируется в функциональной задаче «Планирование проведения обследований материально-бытовых условий проживания граждан» или из задачи «Сведения о гражданах, стоящих на учете» (в «Приеме граждан»). Номер присваивается автоматически. «Карточка результатов обследований» содержит номер «Карточки учета» или номер «Карточки обращений граждан», краткое содержание результатов обследования материально-бытовых условий проживания семьи — текстовое поле, фамилию проводившего обследование, принятое решение. На экране высвечивается Ф. и место жительства обратившегося из базы данных «Карточки учета» или «Карточки обращений граждан». Если обследование материально-бытовых условий проживания граждан планируется проводить по сведениям, выявленным специалистами, и учетные данные граждан сформированы в «Карточке учета», в карточку результатов обследования заносится номер карточки учета. Если обследование материально-бытовых условий проживания граждан планируется проводить по личным обращениям граждан и сформирована «Карточка обращений граждан», в которой принято решение «Провести обследование», то в карточку результатов обследования заносится номер карточки обращений граждан. После проведения обследования и принятия решения «Поставить на учет» в карточке результатов обследования, в карточке обращения граждан изменяется принятое решение «Провести обследование» на решение «Поставить на учет»; — база данных «Перечень льгот, установленных Законодательством», которая формируется на основании трех справочников: «Признаки учета», «Льготы» и «Нормативные документы» и самих нормативных актов. Записи в файле связаны с карточкой учета полями PY+NKAR или с карточками обращений граждан — полями PY+WHODN. Самостоятельных записей не формируется (Приложение Т).
База данных «Протокол посещений» формируется в режиме «Прием граждан». «Протокол посещений» содержит номер карточки учета, если обратившийся состоит на учете, или номер карточки обращений граждан, если обратившийся не состоит на учете, но было зафиксировано от него личное обращение, Ф. специалиста, проводившего прием, дату посещения и формализованный вопрос, с которым обращался посетитель (Приложение У).
1 Перепроектирование базы данных АИС «Адресная социальная помощь»
База данных — совокупность взаимосвязанных данных, организованная по определенным правилам.
Базы данных АИС «АСП» имеют реляционную структуру. В реляционной модели все данные представляются как факты о сущностях и связях.
Сущность — это, например, человек, место, вещь, событие, концепция, о которых хранится информация. Сущности именуются обычно существительными, такими как «учет», «субсидия», «специалист», «адрес».
Каждая сущность представляет множество подобных объектов, называемых экземплярами. Каждый экземпляр индивидуален и должен отличаться от всех остальных.
Связь — это функциональная зависимость между сущностями.
Каждая сущность обладает атрибутами. Атрибут — это свойство объекта, характеризующее его экземпляр.
С точки зрения физической модели БД сущности соответствует таблица, экземпляру сущности — строка в таблице, а атрибуту — колонка таблицы
Для более наглядного отображения структуры реляционных баз данных целесообразно использовать такое CASE-средство как ERwin.
Модели данных помогают визуализировать структуру данных, обеспечивая эффективный процесс организации, управления и администрирования таких аспектов деятельности предприятия, как уровень сложности данных, технологий баз данных и среды развертывания.
ERwin сочетает графический интерфейс Windows, инструменты для построения ER-диаграмм, редакторы для создания логического и физического описания модели данных и прозрачную поддержку ведущих реляционных СУБД и настольных баз данных.
ERwin имеет средство, выполняющее задачу, обратную генерации, что называется «обратная разработка» (reverse engineering). ERwin может присоединиться к СУБД, получить всю информацию о структуре базы данных и отобразить ее в графическом интерфейсе.
ERwin так же частично сохраняет сущности, связи, атрибуты и прочие свойства.
Для исследования структуры существующих баз данных была выполнена вышеуказанная задача «обратная разработка». На основе анализа полученных данных были установлены основные принципы построения баз данных, определены их сущности и связи.
Так же установлено, что все базы данных имеют схожую структуру и совпадающие файлы (карточки учета, признаки учета, место жительства), связи установлены по одному принципу через общие ключевые поля PY+NKAR.
Следует отметить, что в каждой из баз данных существуют отличия, которые заключаются в наличии характерных для конкретной базы некоторых файлов, таких как справочник льгот, справочник помощи.
В таблице 1 описаны типы данных, которые могут иметь поля таблиц баз данных АИС «АСП» при реализации в СУБД FoxPro 2.
Характеристика автоматизированной системы обработки данных в сфере пенсионного обеспечения населения, разработанной в среде CLIPPER 5. 01 и функционирующей под управлением операционной системы MS DOS 3
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
о производственной практике
Организационное обеспечение деятельности учреждений социальной защиты населения и органов Пенсионного фонда Российской Федерации
студентка 3 курса гр. Ю-311
Зайцева Ольга Сергеевна
Тольятти 2013г.
Программа автоматизированного рабочего места специалиста «Назначение и перерасчет пенсий»
Автоматизированная система «Назначение и перерасчет пенсий», (в дальнейшем система), разработана в среде CLIPPER 5. 01 и функционирует под управлением операционной системы MS DOS 3. 3 и выше. Система предназначена для работы на персональных компьютерах типа IBM PC/AT (XT). Она заполняется информацией из пенсионных дел вручную. Для эффективной работы специалиста на один персональный компьютер вводится около 7-8 тыс. пенсионных дел. Следует отметить, что система не требует специальных знаний в области компьютерной техники и программирования, при работе допускается широкое применение команды «Помощь».
Система выполняет следующие функции:
Ведение картотеки пенсионных дел: — назначение пенсии или пособия; — ввод ранее рассчитанного пенсионного дела; — корректировка и перерасчет пенсионных дел; — расчет стажа, среднего заработка, повышений и надбавок; 2. Ведение картотеки получателей пособий. Ведение словарей и классификаторов. Ежемесячный расчет выплачиваемой суммы пенсии с учетом удержаний и доплат. Выдача выплатных и сопроводительных документов для выплаты пенсии: — ведомостями через отделение связи; — почтовыми переводами через отделение связи; — разовыми поручениями через отделение связи; — списками через сбербанк;
— разовыми почтовыми переводами; 6. Формирование платежных поручений для расчетов с узлом связи и сбербанком. Учет выплаты при расчетах с узлом связи и сбербанком. Массовый перерасчет пенсий: — при увеличении минимального размера пенсии; — при изменении районного коэффициента; — при изменении размера компенсации; 9. Сервисное обслуживание: — выбор принтера, управление печатью, цветом; — сжатие, индексация, очистка и слияние информационных массивов; — копирование на дискету и восстановление с дискеты правовой и выплатной информации; — ввод (вывод) правовой и выплатной информации с другого компьютера через дискету.
Основными функциями специалиста при работе с Системой являются ведение картотеки получателей пенсий, пособий и алиментов и выдача выплатных и сопроводительных документов. При эксплуатации данной программы возникают проблемы и более частного характера. К примеру, в Управлениях отсутствует возможность в ее рамках контролировать появление лиц, зарегистрированных и получающих пенсию в разных городах и районах КБР, ввиду чего появляется необходимость формирования дополнительных вспомогательных программ. Также необходимо отметить, что в случае повторной корректировки суммы уплаченных страховых взносов отсутствует возможность просмотра в базе данных ранее учтенной суммы, что усложняет процесс установления пенсий. В данном случае необходимо доработать программный комплекс, указывая новую сумму дополнительной строкой. Применение автоматизированных форм обработки данных в системе пенсионного обеспечения населения значительно расширяет возможности получения аналитической информации, а также ускоряет процесс назначения пенсий и повышает качество определения ее размера.
Программа автоматизированного рабочего места специалиста «Государственные пособия на детей»
АРМ «Государственное пособие на детей» предназначен для эксплуатации в Управлениях социальной защиты населения специалистами по назначению Государственных пособий.
Цель данного программного комплекса:
-назначение пособий на детей;
-ведение базы данных получателей пособий;
-быстрое извлечение информации по конкретному делу;
-организация выборок по произвольному запросу;
-передача корректур в выплатную базу данных Департамента социальной защиты населения для поддержания последней в актуальном состоянии.
Кроме этого АРМ «Государственное пособие на детей» включает в себя следующие средства администрирования:
предоставление полномочий для доступа к базе данных и управление привилегиями пользователей;
резервирование базы данных;
мониторинг и управление пользовательскими процессами базы данных;
АРМ «Государственное пособие на детей» реализован с использованием технологии «клиент-сервер» на основе сервера реляционной базы данных «Oracle7». Это дает возможность, имея центральную базу данных, осуществлять к ней многопользовательский доступ с любого рабочего места, подключенного к локальной сети районного управления. Благодаря этому можно добиться более рационального распределения нагрузки между специалистами, обеспечить взаимозаменяемость, организовать полный просмотр информации по пособиям служащими, ведущими прием граждан. Кроме того, центральная база данных существенно облегчает работу системного администратора по ведению и резервному сохранению базы.
АРМ «Государственное пособие на детей» имеет современный графический интуитивно понятный удобный интерфейс, ориентированный на конечного пользователя. Для работы с ним не требуется операторских и программистских знаний и навыков.
к аппаратному сетевому и программному обеспечению
-Локальная вычислительная сеть.