ПОЧЕМУ ЗАДЕРЖИВАЮТ ДЕТСКИЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ВЫПЛАТЫ

Государство идёт к тому, чтобы делать помощь проактивной: вы о ней и не догадывались, а она вас настигнет. Это в основном работает через «Госуслуги», которые уже направляют готовые заявления на получение льгот в личный кабинет. Но теперь появилось обещанное властями «одно окно» для получения пособий — Социальный фонд России (СФР), объединившее в себе функции ПФР и ФСС. По задумке властей, за всеми выплатами и пособиями теперь надо обращаться именно туда. Но не всё так просто. Часть пособий до сих пор оформляет соцзащита.

Информация обновлена: 06.02.2023

Социальный фонд России

Теперь, чтобы оформить любые выплаты и пособия, не надо обращаться в разные ведомства. Социальный фонд России займётся всеми вопросами, которые раньше решали Пенсионный фонд и Фонд Социального Страхования. По мнению властей, новое ведомство сможет предоставлять услуги быстрее и качественнее.

Сейчас СФР занимается такими видами выплат:

За всеми этими выплатами обращаться нужно в СФР. Сделать это можно двумя способами: через портал «Госуслуги» или через официальный сайт Соцфонда России.

По единому номеру телефона 8−800−100−001 вы получите консультацию от специалистов ведомства. Правда, они не смогут объяснить, почему вам отказали в пособии или задержали выплаты. Информацию по вашему конкретному случаю можно узнать по региональному телефону, номер которого можно найти на сайте СФР. А можно прийти в отделение Соцфонда лично. Адреса отделений смотрите на сайте или в «Яндекс Картах». Чаще всего это бывшие отделения ПФР и ФСС.

Региональные отделения соцзащиты

Обязанности Управления социальной защиты населения определяются региональными законами. Поэтому большинство региональных выплат дают именно в соцзащите. Например, туда надо идти за:

Полный список всех выплат и пособий, за которыми надо обращаться в соцзащиту, можно узнать на региональных сайтах. Там же указан и региональный телефон, по которому вас должны проконсультировать сотрудники соцзащиты.

Если вам не отвечают, отказывают в приёме документов и предоставлении пособий или нарушают сроки выплат, то надо писать жалобу. Сделать это можно, заполнив заявление на «Госуслугах». Ответ на жалобу должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней.

3 февраля 2023 года отделения Социального фонда России перечислили выплаты на детей за январь тем семьям, которые получают их через кредитные организации (банки). Напомним, все новые детские пособия выплачиваются Социальным фондом за предыдущий месяц (в том числе новое единое пособие на детей до 17 лет). При этом целый ряд выплат за январь СФР перечислил досрочно — в январе. Именно с этим и связано большинство случаев, почему в феврале эти пособия не пришли 3 числа.

Несмотря на это, большинство семей получили выплаты от СФР в установленный срок — в так называемый единый выплатной день 3 февраля. Это подтверждается обсуждениями в социальных сетях 👇

Какие выплаты на детей от Социального фонда были перечислены 3 февраля

В единый день выплат 3 февраля отделениями СФР по всей России были профинансированы через банки такие ежемесячные пособия за январь:

Через почтовые отделения эти пособия выплачиваются согласно установленному графику доставки — с 1 по 25 число месяца.

Какие выплаты не придут в феврале 2023 года и почему

Как уже отмечалось выше, целый ряд выплат за январь Социальный фонд перечислил досрочно в январе. Поскольку СФР перечисляет пособия за предыдущий месяц, то в феврале этих выплат уже не будет. А следующее их перечисление (за февраль) будет по обычному графику — 3 марта.

Это касается следующих ежемесячных пособий:

Почему не пришло пособие с 8 до 17 в январе 2023 года

Если семья ранее получала выплаты от 8 до 17 лет и не переходила на единое пособие, то в этом случае график поступлений для нее не изменился — пособие за январь должно быть перечислено в кредитные организации 3 февраля или через почтовые отделения с 1 по 25 февраля.

Напомним, что пособие от 8 до 17 лет за январь должно поступить в увеличенном размере с учетом индексации размера ПМ в 2023 году.

Читать также:  Граждане могут задать свои вопросы по оформлению выплаты на ребенка от 3 до 7 лет по телефонам горячей линии

При этом в январе 2023 выплаты от 8 до 17 лет никому не приходили, потому что пособие за декабрь 2022 было перечислено досрочно перед Новым годом (таким образом, в декабре семьи получили выплаты сразу за 2 месяца — в начале декабря за ноябрь и в конце месяца за декабрь).

Если выплата от 8 до 17 лет не поступила в феврале 2023 года установленные сроки, то для уточнения этого вопроса в ближайший рабочий день можно обратиться на горячую линию СФР в своем регионе.

Куда звонить, если не пришла социальная выплата

Куда звонить, если не пришла социальная выплата, — туда, где назначалось пособие:

В большинстве случаев выяснить источник проблемы помогут в МФЦ, но туда придется идти лично.


ПОЧЕМУ ЗАДЕРЖИВАЮТ ДЕТСКИЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ВЫПЛАТЫ

Куда обращаться по поводу выплат

Мер государственной поддержки граждан в России существует много, и разобраться, по какому ведомству какое из них проходит, иногда сложно. Поэтому когда задерживается выплата пособий, куда звонить — вопрос не праздный.

Подобная путаница — отчасти оборотная сторона удобства электронных сервисов государственных и муниципальных услуг и Многофункциональных центров. Множество льгот и пособий оформляем на ЕПГУ, в МФЦ, а некоторые — и в отделе кадров на работе, а потом выясняем, почему не перечисляют социальные выплаты и где искать концы.

Есть и объективные причины: одна и та же дотация или льгота из федерального и из регионального бюджетов выплачивается разными «путями». В большинстве случаев общее правило: если льгота работает и на федеральном, и на региональном уровнях, то в первом случае она в ведении ПФР, а во втором — соцзащиты. Самые распространенные примеры:

В 2023 году в ряде регионов в экспериментальном порядке оформление местных льгот передается в Пенсионный фонд. Узнавайте.

Чтобы понимать, куда звонить, если выплаты не пришли, и что с этим делать, важно не только знать, через какое ведомство поступают деньги, но и правильное название — субсидия, компенсация, пособие, кому и на что.

Например, куда звонить по поводу детских выплат, — смотря каких:

По каждой выплате и в соцзащите, и в ПФР, и в ФСС и т. д. существует четкий график начислений, опубликованный на их сайтах в вашем регионе. В графиках прописаны даты, названия льгот, районы проживания получателей и банки, через которые проходят пособия.

Когда льгота согласована и подтверждена, вас проинформируют, с какого по какое число поступают средства.

Если в положенный срок ни на карту, ни на счет социальная выплата не пришла, куда обратиться в первую очередь: в отделение (или личный кабинет) банка. Возьмите распечатку о том, что в положенное время деньги не поступили. Это сделает дальнейший разговор в государственных органах более предметным.

С 2018 года в России запущена Единая государственная информационная система социального обеспечения (ЕГИССО). Цель нового сервиса — помочь гражданам вовремя узнавать о положенных им льготах, кому и куда обращаться по этому поводу, сроки назначения, как оформить и т. д. Первичная информация о мерах господдержки в вашем регионе и в вашей конкретной ситуации доступна через окно «Социальный калькулятор». Для этого достаточно указать место жительства (субъект РФ и район) и ответить на вопросы анонимной анкеты. В личном кабинете есть информация о конкретных видах, размерах, сроках пособий, основаниях их назначения и т. д.


ПОЧЕМУ ЗАДЕРЖИВАЮТ ДЕТСКИЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ВЫПЛАТЫ

Почему не пришли социальные выплаты

Возможных причин несколько:

В любом случае, если вы подали документы, у вас их приняли, прошло время, но не приходят социальные выплаты, что делать, — выяснять.

Пользуйтесь электронными сервисами госорганов с вопросами-ответами и дозванивайтесь на многоканальные телефоны или номера кол-центров — вас проинформируют о сроках предоставления каждой из мер поддержки и объяснят, почему соцвыплаты задерживаются. Даже если обратились не по адресу, подскажут направление поисков.

Читать также:  Какие выплаты социального характера указывать в разделе 2 отчета ПМ? — Вопрос №466031 на форуме

Образование — исторический факультет Нижегородского педагогического университета, специальность — история и право.

Все статьи автора

Вам может быть интересно:

Выплата на детей до трех лет теперь будет приходить всей стране в один день

За последнее время в России сильно изменилась система пособий для семей с детьми — появились новые выплаты, правило нулевого дохода, комплексная оценка нуждаемости и прочие нововведения. Сейчас родителей ждет очередное изменение: меняется срок выплаты из материнского капитала на детей до трех лет.

По замыслу властей, теперь все детские пособия и выплаты должны будут приходить в единый день. Сейчас даты выплат из маткапитала различаются: в ряде регионов их переводят с 1-го по 15-е число, а где-то — с 16-го по 25-е.

Причем выплаты будут осуществляться не за текущий месяц, как это происходит в настоящее время, а за предыдущий. То есть в марте родители получают мартовскую выплату, в апреле — апрельскую. А в мае они не получат ничего.

— С июня начнут применяться новые правила, и семьям в любой точке страны выплаты будут приходить в один день — 5-го числа, за предыдущий месяц, — сообщили в Социальном фонде РФ. — Впервые новая дата будет применена к пособию за май, деньги на счет поступят семьям 5 июня.

Универсальное пособие уже перевели на такой формат, разница лишь в том, что его переводят в другой день — третьего числа каждого месяца. Из-за этих изменений многие получатели выплаты в феврале потеряли пособие, которое ждали по прежнему расписанию, но получили только в марте — такие семьи обращались в редакцию. Тогда в Социальном фонде объяснили это изменением порядка выплаты пособий.

Выплату из материнского капитала можно оформить, если доходы семьи менее двух прожиточных минимумов на человека. В среднем по стране это 28 750 рублей, но в каждом регионе сумма отличается. Размер пособия тоже зависит от региона: в среднем по стране это 13 944 рубля. До 2023 года семьи с детьми от рождения до трех лет могли получать пособие только на первого и второго ребенка, сейчас можно оформить эту выплату на детей вне зависимости от очередности рождения — и на первого ребенка, и на второго, и на десятого. Главное, чтобы у семьи был маткапитал.

Наличие материнского капитала — ключевое условие, потому что именно из него будет выплачиваться это пособие. Если материнский капитал уже был потрачен, например, на покупку недвижимости, то оформить выплату не получится. В то же время, если потратите деньги маткапитала на пособие, то потом не сможете вложить их во что-то другое. Если получать деньги, например, на первенца в течение всех трех лет, на которые рассчитана эта выплата, то растрачен он будет практически целиком.

Если оформить выплату из материнского капитала, то может оказаться, что на первый взнос по ипотеке маткап вы уже не потратите

Инфографика: Виталий Калистратов / Городские порталы

Общественная палата предлагает расширить число получателей выплаты из материнского капитала и разрешить оформлять ее на детей старше трех лет. Это лишь одно из многочисленных предложений ОП по мерам, которые следует предпринять для повышения рождаемости. Среди прочих снижение пенсионного возраста для многодетных отцов, пособие, которое не будет зависеть от доходов семьи, и продление программы субсидирования ипотеки для многодетных.

3 октября 2023 года согласно установленному графику были перечислены выплаты семьям с детьми по линии Социального фонда РФ за сентябрь на банковские счета. Напомним, что через кредитные организации СФР перечисляет большинство ежемесячных детских пособий в единый день — 3 числа в текущем месяце за предыдущий (кроме выплаты до 3 лет из материнского капитала и пособия по уходу до 1,5 лет работающим гражданам, для которых установлены свои отдельные выплатные дни).

Читать также:  Региональным органом управления социальной защиты населения является Республиканское государственное предприятие "Повышение доступности образовательных услуг" (РГКП), Акмолинский областной филиал Государственного центра по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития

В большинстве регионов родители уже получили соответствующие пособия 3 октября, что подтверждается обсуждениями в соцсетях 👇

Внимание! В некоторых случаях выплаты от СФР в октябре вообще не придут. Как правило, это касается ситуаций, когда пособие за сентябрь семья уже получила досрочно в сентябре (например, если подавалось заявление в СФР на переоформление ежемесячного пособия, которое было одобрено Социальным фондом в сентябре — в этом случае первая выплата (за сентябрь) приходит досрочно за текущий месяц в течение 5 рабочих дней после одобрения заявления, а следующая выплата (за октябрь) будет перечислена СФР по графику 3 ноября (а октябрь тогда будет «пустым» месяцем).

Какие выплаты на детей от Социального фонда были перечислены 3 октября

В единый расчетный день 3 октября отделениями СФР во всех регионах России были перечислены средства в кредитные организации (банки) на выплату следующих ежемесячных детских пособий за сентябрь:

Через почту указанные пособия от СФР доставляются по утвержденному в регионе графику доставки с 1 по 25 число.

Когда придут другие детские пособия от СФР за сентябрь

В 2023 году изменились правила получения ежемесячной выплаты до 3 лет из средств материнского капитала (Постановление Правительства № 133 от 01.02.2023). Теперь, как и другие выплаты от СФР, это пособие будет перечисляться тоже за предыдущий месяц, однако для него был установлен отдельный единый день выплат — 5 числа каждого месяца. Поэтому выплата до 3 лет из маткапитала будет перечислена 5 октября.

Начиная с марта 2023 года также был введен единый день выплат для перечисления пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет работающим родителям. Теперь во всех регионах России это ежемесячное пособие перечисляется 8 числа каждого месяца за предыдущий месяц (ранее оно выплачивалось ФСС и приходило в разных регионах России в разные даты — обычно в первой половине месяца). Однако поскольку в октябре 8 число выпадает на воскресенье, то выплата до 1.5 лет будет перечислена в последний перед выходными рабочий день — в пятницу 6 октября.

Каких пособий на детей не будет в октябре 2023 года

Кроме того, выплата от Соцфонда в октябре может не прийти, если в августе истек срок назначения старых ежемесячных пособий (например, на детей от 8 до 17 лет), а новое заявление в сентябре семья не подавала. В этом случае последняя выплата за август была перечислена в сентябре, а пособие за сентябрь без подачи заявления в Соцфонд уже не придет.

Также обращаем внимание, что целый ряд детских выплат в 2023 году продолжают выплачивать органы соцзащиты населения (пособия на детей от 3 до 7 лет и ЕДВ на третьего или последующего ребенка до 3 лет). Выплаты от соцзащиты в большинстве регионов не имеют единого выплатного дня и выплачиваются в сроки, отличные от графика выплат Социального фонда.

Также напомним, из-за массового перехода получателей в 2023 году на единое пособие появилась проблема «задвоения» выплат, когда на одного и того же ребенка в один месяц приходит два пособия (старое и новое) от двух разных ведомств (соцзащита и Соцфонд).

В связи с этим во многих регионах уже было принято решение перенести выплаты от соцзащиты на более поздний срок или платить их синхронно с Социальным фондом за прошлый месяц (в этом случае риск ошибочного начисления выплат минимизируется). Поэтому необходимо узнавать о возможных изменениях графика выплат в органах соцзащиты населения по месту жительства.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *