КАК УЗНАТЬ СВЕДЕНИЯ О СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТАХ


КАК УЗНАТЬ СВЕДЕНИЯ О СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТАХ

Наши коллеги из clubtk.ru написали материал: справка о полученных пособиях из ФСС: как и где получить. С их разрешения мы перепечатываем статью полностью.

Справка о полученных пособиях из ФСС — это документ, в котором Фонд социального страхования сообщает обо всех произведенных лицу социальных платежах. Такой документ выдается Фондом по заявлению лица.

Государство идёт к тому, чтобы делать помощь проактивной: вы о ней и не догадывались, а она вас настигнет. Это в основном работает через «Госуслуги», которые уже направляют готовые заявления на получение льгот в личный кабинет. Но теперь появилось обещанное властями «одно окно» для получения пособий — Социальный фонд России (СФР), объединившее в себе функции ПФР и ФСС. По задумке властей, за всеми выплатами и пособиями теперь надо обращаться именно туда. Но не всё так просто. Часть пособий до сих пор оформляет соцзащита.

Информация обновлена: 06.02.2023

В России около 300 видов социальной помощи. В теории каждое жизненное обстоятельство, рождение, смерть, выход на пенсию, потеря работы, предполагает какую-то помощь от государства. Если вы не получаете деньги или не пользуетесь льготами, значит, просто о них не знаете. Давайте разберёмся, как узнать о выплатах и льготах, ответим на насущный вопрос «какие пособия мне полагаются».

Узнать о причитающихся пособиях и льготах можно на «Госуслугах», в системе ЕГИССО, в МФЦ, в Социальном фонде (СФР), по телефону горячей линии 8−800−6−000−000, на сайтах региональных властей. У каждого способа свои преимущества и особенности, поэтому о каждом подробнее.

Где и кому ее получать

Заявитель вправе заказать справку из ФСС о выплатах пособий одним из следующих способов:

Фонд социального страхования предлагает несколько способов, как получить справку ФСС о выплатах пособий, выбрать подходящий следует на этапе подачи заявления о предоставлении информации и указать выбранный способ в тексте:

Если заявление подается через личный кабинет на сайте ФСС, в форме, которую заполняет заявитель, есть возможность выбрать подходящий способ получения документа:

Примерный образец справки о пособиях и компенсациях:

Для получения документа заявителю потребуется паспорт и СНИЛС, никаких дополнительных бумаг не нужно.

Как узнать о своих выплатах и льготах

Государство регулярно вводит новые льготы и меры социальной поддержки. Чтобы узнавать, какие гарантии положены именно вам, не обязательно мониторить различные сайты. Рассказываем, как в несколько кликов получить всю персонализированную информацию «в одном окне».


КАК УЗНАТЬ СВЕДЕНИЯ О СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТАХ

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Если у вас есть учетная запись на «Госуслугах»

Обратитесь в любое отделение СФР. Напомним, с 1 января 2023 года это ведомство объединило в себе Фонд социальной защиты и ПФР. Потребуется взять с собой документы, удостоверяющие личность.

Если в выписке ошибка

Обнаружили в выписке ошибку или там нет пособия, которое вы уже получаете? Отправьте в Соцфонд обращение об ошибке. Это легко сделать онлайн:

Не верьте мошенникам

Распространённый вид мошенничества — сообщить гражданину, что ему положена выплата, и предложить перейти на сайт для оформления заявления.

Читать также:  Документы для выплаты ежемесячного социального пособия на ребенка

Злоумышленники запускают фейковые сайты госуслуг, звонят от лица сотрудника соцзащиты, обещают выплаты на детей или перевод денег для открытия «резервного фонда». Доверчивые люди вводят свои личные данные и реквизиты банковской карты.

Как легко догадаться, никакую выплату они не получат, а вот заработанных денег лишатся или попадут в кредитное рабство.

Будьте осторожны, проверяйте, откуда вам пришло письмо, не переходите на неизвестные сайты и не сообщайте незнакомым людям никакие коды из СМС и реквизиты карты.

«Главный бухгалтер на УСН» за 4990 руб.! Мы разбираем все темы, от учета до настройки в 1С с учетом последних изменений 2023 года. 
Вы научитесь вести бухучет без штрафов, правильно рассчитывать упрощенный налог, начислять заработную плату сотрудникам, работать с кассой и применять новые ФСБУ.

Успейте записаться по акции

Узнать о пособиях через «Госуслуги»

Пожалуй, это самый растиражированный совет, потому что в 2019 году правительство приняло закон, по которому органы государственной власти, ответственные за социальные выплаты, должны рассылать гражданам уведомления с информацией о полагающихся выплатах.

В идеале система должна работать так: у вас наступил жизненный случай, который даёт право на выплаты, ведомство об этом узнаёт через государственные базы данных и шлёт вам на «Госуслуги» уведомление с перечнем причитающихся пособий и льгот.

Например, родился ребёнок. Сведения о нём есть в системе ЗАГС. Социальный фонд, видя, что у вас родился ребёнок, шлёт уведомление, где предлагает получить маткапитал, единовременную выплату за рождение, ежемесячную выплату по уходу за ребёнком.

Как подключить уведомления о пособиях на «Госуслугах»?

Отныне все перечисленные ведомства будут иметь доступ к информации в вашем личном кабинете: паспортным данным, полису ОМС, СНИЛС, документам на автомобиль, ИНН и прочим сведениям, которые вы оставили на «Госуслугах».

Безопасно ли давать согласие на «Госуслугах»? На портале есть информация, что сведения из личного кабинета попадут только в ту организацию, которая их запросила. Нас успокаивают, что утечек личных данных не должно быть. Но есть ещё и другой вопрос — не узнает ли государство лишнего через «Госуслуги»? Во-первых, можете не заполнять полностью профиль, если есть сомнения. Во-вторых, у государства есть полный перечень сведений о нас: номера документов, адреса, имущество в собственности, номера счетов и даже переписки в мессенджерах и разговоры по телефону. Есть ещё что-то, что вы можете скрыть?

Если у вас дано согласие, «Госуслуги» будут вам сообщать о причитающихся выплатах. Уведомления будут приходить на электронную почту, в приложение «Госуслуги» или личный кабинет.

Самостоятельно запросить сведения о льготах и выплатах через «Госуслуги» можно так:

Не исключено, что вам придёт ответ «Данные не найдены». « Госуслуги» уверяют, что это проблема на стороне ведомства.

Через «Госуслуги» можно получить сведения об уже назначенных мерах социальной поддержки. Это полезно, если вы забыли срок окончания выплат или название пособия, которое получаете.

Чтобы получить выписку, задайте роботу Максу вопрос: «сведения о назначенных социальных выплатах и льготах». Он вас переадресует на нужную страницу.

Если в выписке нет сведений о получаемых мерах поддержки, обратитесь в СФР письменно. Обращение можно отправить через «Госуслуги».

Итак, поиск пособий через «Госуслуги» самый распиаренный и самый неинформативный способ искать меры поддержки. Вам придёт уведомление только о значимых пособиях, которые выплачиваются при наступлении какого-либо жизненного случая. При этом «Госуслуги» не учитывают падение доходов, увольнение, нехватку дров или необходимость газифицировать дом, а это всё случаи, при которых полагается соцпомощь.

Читать также:  Социальные выплаты педагогам дополнительного образования

Узнать о пособиях через МФЦ или по телефону

Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами — 8 (800) 10−000−001. Его курирует СФР, поэтому отвечают сотрудники фонда. Соответственно, они предоставят сведения только о выплатах, которые назначает СФР: пенсия, универсальное пособие, маткапитал. Причём нельзя получить персонифицированные данные. По телефону никто не станет проверять ваш доход, социальный статус и прочие сведения. Максимум что можно получить — информацию с перечнем возможных выплат через Социальный фонд и условия получения.

Важно понимать: по закону сотрудники этих организаций обязаны предоставить исчерпывающие сведения о причитающихся вам выплатах. Любой отказ — повод для жалоб.

Но есть два ограничения:

Итак, личный визит в МФЦ или СФР — более надёжный способ узнать о выплатах, чем запрос через «Госуслуги» или звонок в контакт-центр.

Узнать о пособиях через региональные власти

Часть социальных выплат до сих пор осталась в ведении соцзащиты. Пожалуй, вся региональная помощь сосредоточена именно там. Например, пособие малоимущим, компенсация платы за детский сад, пособие за непосещение детского сада — всё это выдаётся через соцзащиту.

Сервисов, через которые можно узнать обо всех пособиях, назначаемых соцзащитой, нет. Каждый регион решает вопрос по-своему. Где-то ведомство создаёт сайт или ведёт группу в социальных сетях со всей необходимой информацией, где-то сведения располагаются на сайте администрации. В любом случае формат подачи сведений будет не самый удобный. Лучше прийти в соцзащиту лично и узнать, что вам полагается.

Изучив все возможные способы получить сведения о пособиях, мы пришли к выводу: нет ни одного сервиса, который бы дал исчерпывающую персонифицированную информацию. Если вы хотите узнать, что полагается от государства, придётся задействовать несколько источников:

Рейтинг статьи 3.4 из 5

Региональные отделения соцзащиты

Обязанности Управления социальной защиты населения определяются региональными законами. Поэтому большинство региональных выплат дают именно в соцзащите. Например, туда надо идти за:

Полный список всех выплат и пособий, за которыми надо обращаться в соцзащиту, можно узнать на региональных сайтах. Там же указан и региональный телефон, по которому вас должны проконсультировать сотрудники соцзащиты.

Если вам не отвечают, отказывают в приёме документов и предоставлении пособий или нарушают сроки выплат, то надо писать жалобу. Сделать это можно, заполнив заявление на «Госуслугах». Ответ на жалобу должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней.

Узнать о пособиях через ЕГИССО

ЕГИССО — это единая государственная информационная система социального обеспечения. Сюда стекаются все данные об имеющихся в стране видах социальной помощи. Оператор системы — СФР.

Когда власти запускали ЕГИССО, возникла надежда, что сейчас будет портал, где разом можно получить полный перечень выплат, потому что здесь собраны не только федеральные пособия, но и региональные от всех ведомств.

Подобный сервис действительно реализован. Можно узнать о возможных мерах поддержки по категории гражданина (пенсионер, школьник, одинокая мать, малоимущий) или по жизненному событию (рождение, смерть, пенсия).

Читать также:  Выплата единовременной социальной выплаты для приобретения или строительства жилого помещения

Посмотрим, как работает сервис. Найдём перечень мер социальной поддержки для многодетной малоимущей одинокой матери в Кировской области.

Обращаем внимание, что списки можно развернуть, выбрать более узкую категорию и так сделать отбор пособий более точным.

В итоге ЕГИССО предложил нам два вида помощи:

Мы здесь не видим многих видов помощи: нет компенсации за непосещение детского сада, бесплатного питания для школьников, льгот при устройстве в учебные заведения и даже универсального пособия.

Итак, ЕГИССО — перспективная система. Каждый год её улучшают. Но пока полностью опереться на неё нельзя.

Социальный фонд России

Теперь, чтобы оформить любые выплаты и пособия, не надо обращаться в разные ведомства. Социальный фонд России займётся всеми вопросами, которые раньше решали Пенсионный фонд и Фонд Социального Страхования. По мнению властей, новое ведомство сможет предоставлять услуги быстрее и качественнее.

Сейчас СФР занимается такими видами выплат:

За всеми этими выплатами обращаться нужно в СФР. Сделать это можно двумя способами: через портал «Госуслуги» или через официальный сайт Соцфонда России.

По единому номеру телефона 8−800−100−001 вы получите консультацию от специалистов ведомства. Правда, они не смогут объяснить, почему вам отказали в пособии или задержали выплаты. Информацию по вашему конкретному случаю можно узнать по региональному телефону, номер которого можно найти на сайте СФР. А можно прийти в отделение Соцфонда лично. Адреса отделений смотрите на сайте или в «Яндекс Картах». Чаще всего это бывшие отделения ПФР и ФСС.

Зачем нужна информация о полученных выплатах

В последние два года Фонд социального страхования, страховщик, постепенно переходит к практике прямых перечислений денег гражданам. Это значит, что если раньше деньги поступали гражданину от его работодателя, то теперь они перечисляются напрямую из Фонда на карту получателя, а работодатели несут только функцию посредника при передаче необходимых документов для оформления тех или иных выплат.

Соответственно, если гражданину необходимо получить информацию об уровне его доходов за определенный период с учетом всех выплат, в том числе социальных выплат, ему следует обращаться напрямую в Фонд социального страхования.

Например, Фонд предоставляет информацию о начисленных и выплаченных «материнских» и «детских» денег. Такая справка от ФСС о начислениях для пособия необходима для подтверждения общего дохода семьи, что важно, например, когда семья претендует на дополнительную материальную помощь, в том числе на предоставление «путинской» выплаты на первого или второго ребенка. Подтверждать общий доход необходимо и для получения льгот, полагающихся малоимущим семьям, или для оформления кредита в банке.

Куда предоставлять эту информацию

Этот документ предоставляется в различные инстанции, например, справка из ФСС для получения путинского пособия подается в Пенсионный фонд РФ. Нередко такая бумага требуется для оформления кредита в банке — в таком случае она предоставляется в кредитную организацию.

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, органы власти не вправе требовать от гражданина информацию, которая находится в распоряжении иных органов и организаций, оказывающих государственные услуги населению. Таким образом, если государственному или муниципальному органу власти требуется информация о социальных выплатах, которые получил гражданин, такой орган обязан самостоятельно запросить эти сведения, а не обязывать гражданина делать запрос.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *