ЦЕНТР СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТ ХАНТЫ МАНСИЙСК ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

Сажаева Марина Владимировна

(3467) 377-066 (доб. 21)

понедельник с 09:00 до 13:00, с 14:00 до 18:00,

вторник – пятница с 09:00 до 13:00, с 14:00 до 17:00

суббота — воскресенье, праздничные дни

Прием населения по личным вопросам: вторник с 09:00 до 13:00 час.

Управление социальной защиты населения по г. Ханты-Мансийску и Ханты-Мансийскому району является обособленным структурным подразделением Департамента социального развития  Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, созданным во исполнение постановления Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 19.07.2010 № 129, для осуществления функций по реализации единой государственной политики и нормативному правовому регулированию, оказанию государственных услуг в сфере социального развития, включая социальную защиту населения (государственную социальную помощь, социальное обслуживание населения, социальную поддержку отдельных категорий граждан, реабилитацию и социальную интеграцию инвалидов) на территории муниципальных образований город Ханты-Мансийск и Ханты-Мансийский район.

Управление осуществляет свою деятельность непосредственно через входящие в его структуру отделы:

— организационный отдел;
— отдел реализации социальных программ, а также курируемые им учреждения автономного округа:
— бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры  «Ханты-Мансийский комплексный центр социального обслуживания населения»;
— бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры  «Ханты-Мансийский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями»;
— бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры  «Ханты-Мансийский центр социальной помощи семье и детям»;
— бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры  «Ханты-Мансийский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей»

Раздел не найден.


ЦЕНТР СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТ ХАНТЫ МАНСИЙСК ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

На базе Центра социальных выплат Югры в Ханты-Мансийске открыта единая горячая линия «Контакт-центр» для взаимодействия и обеспечения обратной связи с югорчанами по вопросам предоставления мер социальной поддержки, социальных услуг, опеки и попечительства.

Читать также:  Пособие с 8 до 17 лет на ребёнка в Красноярском крае в 2022 году. Размер пособия, кому оно положено и условия его получения

Контакт-центр создан для приема вопросов югорчан, предоставления консультаций и ответов на эти вопросы, а также оперативной их обработки и принятия решений.

Звонки принимаются по бесплатному для граждан многоканальному федеральному номеру 8 800 3014443.

Прием вопросов на единую горячую линию осуществляется с 09-00 до 21-00 часов ежедневно (без перерывов, выходных и праздничных дней).

Контакт-центр представляет собой следующую структуру:

— первый уровень – гражданину предоставляется ответ на вопрос безотлагательно, используя сведения автоматизированной системы обработки информации (ППО АСОИ), а также базу знаний единой горячей линии, содержащую ответы на часто задаваемые вопросы граждан;

— второй уровень – отраслевой (взаимодействие с территориальными управлениями социальной защиты населения, учреждениями социального обслуживания, органами опеки и попечительства);

— третий уровень – межотраслевой, межведомственный (взаимодействие с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти, органами местного самоуправления).

Работу контакт-центра координирует и контролирует Депсоцразвития Югры.

Возврат к списку

18.05.2017

Проездные билеты по специальным талонам
До конца года еще можно съездить на отдых, получив проездные билеты по специальным талонам т.к. государственные контракты с транспортными организациями на оказание  услуг по перевозке  пенсионеров действуют до 31.12.2017 г.

22.09.2015
О периодах работы
На основании чего подтверждаются периоды работы при подаче документов на назначение страховой пенсии?

14.04.2015

К 70-летию Победы ПФР производит социальную выплату ветеранам Великой Отечественной войны
К 70-летию Победы в Великой Отечественной войне в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 26 февраля 2015 года №100 «О единовременной выплате некоторым категориям граждан Российской Федерации в связи с 70-летием Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов» Пенсионный фонд Российской Федерации производит социальную выплату определенным категориям граждан.

Читать также:  Порядок предоставления социальных выплат молодым семьям обеспечение жильем молодых семей

07.04.2015
С 1 апреля социальные пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению выросли на 10,3%, ЕДВ – на 5,5%
C 1 апреля социальные пенсии российских пенсионеров выросли на 10,3 процента. Размеры ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) федеральным льготникам (ветераны, инвалиды, граждане, подвергшиеся воздействию радиации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда и др.) с 1 апреля будут проиндексированы на 5,5%.

07.04.2015

Стоимость набора социальных услуг выросла до 930 рублей
Одновременно с индексацией ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) с 1 апреля 2015 года на 5,5 процентов увечилась и сумма средств, которые направляются на предоставление получателю ЕДВ государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг.

07.04.2015
Как выбрать НПФ или перейти обратно в ПФР

Граждане, формирующие пенсионные накопления, могут в 2015 г. окончательно определиться со способом их формирования и выбрать страховщика: Пенсионный фонд России (ПФР) или негосударственный пенсионный фонд (НПФ).

13.03.2015

День открытых дверей по вопросам Материнского (семейного) капитала.
02 марта 2015года в государственном учреждении – Управлении Пенсионного  фонда Российской Федерации в городе Ханты-Мансийске ХМАО-Югры прошел День открытых дверей для семей по вопросам получения сертификата на Материнский (семейный) капитал и использования средств материнского (семейного) капитала.

20.02.2015

Материнский капитал в помощь.

Пенсионный фонд Российской Федерации напоминает – если ваша семья планирует распорядиться средствами материнского (семейного) капитала в 2015 году, необходимо подать в ПФР соответствующее заявление. Основными направлениями использования средств материнского (семейного) капитала являются улучшение жилищных условий семьи, образование детей и содержание в детском саду, увеличение будущей пенсии мамы.

19.02.2015

Влияние зарплаты «в конверте» на размер будущей пенсии
Основа будущей пенсии – страховые взносы работодателя, которые уплачиваются за работников в Пенсионный фонд России. Эти взносы отражаются на лицевом счете, который Пенсионный фонд России открывает каждому работающему гражданину, и формируют пенсионные права.

Читать также:  СПРАВКА ДЛЯ СОЦИАЛЬНОЙ ВЫПЛАТЫ ОБРАЗЕЦ

19.02.2015

Родственники могут получить пособие на погребение умершего пенсионера
Лицам, занимающимся похоронами умершего, предоставляется право на получение либо услуг по погребению на безвозмездной основе в пределах гарантированного перечня, либо пособия на погребение. С 1 января 2015 года размер социального пособия увеличен и составляет 7 915 руб.92 коп.

19.02.2015
С 1 февраля страховые пенсии выросли на 11,4%
С 1 февраля 2015 года страховые пенсии 22 148 получателей страховых пенсий в г. Ханты-Мансийске и Ханты-Мансийском районе проиндексированы на 11,4 процента исходя из роста потребительских цен за 2014 год*. Вместе со страховой пенсией на 11,4 процента проиндексирована и фиксированная выплата к ней (аналог бывшего фиксированного базового размера).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *