ЦЕНТР СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТ ХАНТЫ МАНСИЙСК ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

Сажаева Марина Владимировна

(3467) 377-066 (доб. 21)

понедельник с 09:00 до 13:00, с 14:00 до 18:00,

вторник – пятница с 09:00 до 13:00, с 14:00 до 17:00

суббота — воскресенье, праздничные дни

Прием населения по личным вопросам: вторник с 09:00 до 13:00 час.

Управление социальной защиты населения по г. Ханты-Мансийску и Ханты-Мансийскому району является обособленным структурным подразделением Департамента социального развития  Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, созданным во исполнение постановления Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 19.07.2010 № 129, для осуществления функций по реализации единой государственной политики и нормативному правовому регулированию, оказанию государственных услуг в сфере социального развития, включая социальную защиту населения (государственную социальную помощь, социальное обслуживание населения, социальную поддержку отдельных категорий граждан, реабилитацию и социальную интеграцию инвалидов) на территории муниципальных образований город Ханты-Мансийск и Ханты-Мансийский район.

Управление осуществляет свою деятельность непосредственно через входящие в его структуру отделы:

— организационный отдел;
— отдел реализации социальных программ, а также курируемые им учреждения автономного округа:
— бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры  «Ханты-Мансийский комплексный центр социального обслуживания населения»;
— бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры  «Ханты-Мансийский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями»;
— бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры  «Ханты-Мансийский центр социальной помощи семье и детям»;
— бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры  «Ханты-Мансийский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей»

Раздел не найден.


ЦЕНТР СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТ ХАНТЫ МАНСИЙСК ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

На базе Центра социальных выплат Югры в Ханты-Мансийске открыта единая горячая линия «Контакт-центр» для взаимодействия и обеспечения обратной связи с югорчанами по вопросам предоставления мер социальной поддержки, социальных услуг, опеки и попечительства.

Читать также:  Приказ Минтруда России от 17.11.2014 N 885н

Контакт-центр создан для приема вопросов югорчан, предоставления консультаций и ответов на эти вопросы, а также оперативной их обработки и принятия решений.

Звонки принимаются по бесплатному для граждан многоканальному федеральному номеру 8 800 3014443.

Прием вопросов на единую горячую линию осуществляется с 09-00 до 21-00 часов ежедневно (без перерывов, выходных и праздничных дней).

Контакт-центр представляет собой следующую структуру:

— первый уровень – гражданину предоставляется ответ на вопрос безотлагательно, используя сведения автоматизированной системы обработки информации (ППО АСОИ), а также базу знаний единой горячей линии, содержащую ответы на часто задаваемые вопросы граждан;

— второй уровень – отраслевой (взаимодействие с территориальными управлениями социальной защиты населения, учреждениями социального обслуживания, органами опеки и попечительства);

— третий уровень – межотраслевой, межведомственный (взаимодействие с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти, органами местного самоуправления).

Работу контакт-центра координирует и контролирует Депсоцразвития Югры.

Возврат к списку

18.05.2017

Проездные билеты по специальным талонам
До конца года еще можно съездить на отдых, получив проездные билеты по специальным талонам т.к. государственные контракты с транспортными организациями на оказание  услуг по перевозке  пенсионеров действуют до 31.12.2017 г.

22.09.2015
О периодах работы
На основании чего подтверждаются периоды работы при подаче документов на назначение страховой пенсии?

14.04.2015

К 70-летию Победы ПФР производит социальную выплату ветеранам Великой Отечественной войны
К 70-летию Победы в Великой Отечественной войне в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 26 февраля 2015 года №100 «О единовременной выплате некоторым категориям граждан Российской Федерации в связи с 70-летием Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов» Пенсионный фонд Российской Федерации производит социальную выплату определенным категориям граждан.

Читать также:  УСЛОВИЯ ПОЛУЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ВЫПЛАТЫ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ЖИЛЬЯ

07.04.2015
С 1 апреля социальные пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению выросли на 10,3%, ЕДВ – на 5,5%
C 1 апреля социальные пенсии российских пенсионеров выросли на 10,3 процента. Размеры ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) федеральным льготникам (ветераны, инвалиды, граждане, подвергшиеся воздействию радиации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда и др.) с 1 апреля будут проиндексированы на 5,5%.

07.04.2015

Стоимость набора социальных услуг выросла до 930 рублей
Одновременно с индексацией ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) с 1 апреля 2015 года на 5,5 процентов увечилась и сумма средств, которые направляются на предоставление получателю ЕДВ государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг.

07.04.2015
Как выбрать НПФ или перейти обратно в ПФР

Граждане, формирующие пенсионные накопления, могут в 2015 г. окончательно определиться со способом их формирования и выбрать страховщика: Пенсионный фонд России (ПФР) или негосударственный пенсионный фонд (НПФ).

13.03.2015

День открытых дверей по вопросам Материнского (семейного) капитала.
02 марта 2015года в государственном учреждении – Управлении Пенсионного  фонда Российской Федерации в городе Ханты-Мансийске ХМАО-Югры прошел День открытых дверей для семей по вопросам получения сертификата на Материнский (семейный) капитал и использования средств материнского (семейного) капитала.

20.02.2015

Материнский капитал в помощь.

Пенсионный фонд Российской Федерации напоминает – если ваша семья планирует распорядиться средствами материнского (семейного) капитала в 2015 году, необходимо подать в ПФР соответствующее заявление. Основными направлениями использования средств материнского (семейного) капитала являются улучшение жилищных условий семьи, образование детей и содержание в детском саду, увеличение будущей пенсии мамы.

19.02.2015

Влияние зарплаты «в конверте» на размер будущей пенсии
Основа будущей пенсии – страховые взносы работодателя, которые уплачиваются за работников в Пенсионный фонд России. Эти взносы отражаются на лицевом счете, который Пенсионный фонд России открывает каждому работающему гражданину, и формируют пенсионные права.

Читать также:  Что учитывается при расчете социальных льгот микробизнеса

19.02.2015

Родственники могут получить пособие на погребение умершего пенсионера
Лицам, занимающимся похоронами умершего, предоставляется право на получение либо услуг по погребению на безвозмездной основе в пределах гарантированного перечня, либо пособия на погребение. С 1 января 2015 года размер социального пособия увеличен и составляет 7 915 руб.92 коп.

19.02.2015
С 1 февраля страховые пенсии выросли на 11,4%
С 1 февраля 2015 года страховые пенсии 22 148 получателей страховых пенсий в г. Ханты-Мансийске и Ханты-Мансийском районе проиндексированы на 11,4 процента исходя из роста потребительских цен за 2014 год*. Вместе со страховой пенсией на 11,4 процента проиндексирована и фиксированная выплата к ней (аналог бывшего фиксированного базового размера).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *