ЦЕНТР СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТ НИЖНЕВАРТОВСК ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

Если у россиянина проживающего в Нижневартовске есть необходимость в услугах, оказываемых Министерством труда и социальной защиты, он имеет право воспользоваться личным кабинетом. Получить доступ ко всем услугам портала можно несколькими способами.

Если лицо имеет верифицированную учётную запись на сайте «Госуслуги», региональную/универсальную карточку, ему не потребуется снова регистрироваться в системе, достаточно на сайте выбрать кнопку «Вход через портал Госуслуги». Все данные с портала Госуслуг будут пересланы в систему учетной записи Министерства труда и социальной защиты.

Регистрация в ЛК

  • зайти на сайт;
  • выбрать кнопку «Регистрация»;
  • внести данные в анкету. Здесь следует указать представительство органа соцзащиты, где гражданину удобней всего осуществить проверку представленных во время регистрации данных;
  • на отмеченный в регистрационной форме электронный адрес направят письмо, где будет ссылка. Чтобы подтвердить электронную почту, нужно перейти по линку;
  • после этого с документами, удостоверяющими личность, обратиться в отделение Службы соц. защиты в Нижневартовске, которое заявитель отметил для прохождения процедуры подтверждения информации, при которой сотрудник сверит данные и активирует учетную запись;
  • логин и пароль для входа в личный кабинет будут отправлены на емайл.

Перейти в Личный кабинет Министерства труда и социальной защиты
.

Куда обращаться

Управление социальной защиты населения — Нижневартовск

Куда обратиться

Карта


Информация об агенстве социального благополучия населения

          С 01.10.2012 по Распоряжению Правительства ХМАО – Югры от 13.07.2012 № 434-рп «О создании казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» в г. Нижневартовске образован филиал Центра.

          С 01.01.2022 филиал Центра преобразован в отдел социального обеспечения и назначения мер социальной поддержки, пособий, выплат в г. Нижневартовске казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат».

          Отдел Центра реализует государственные полномочия в сфере социальной поддержки населения г. Нижневартовска и Нижневартовского района.

          Основные задачи отдела Центра:

          1. Назначение мер социальной поддержки.

          2. Организация работы по предоставлению единовременной помощи и государственной социальной помощи, услуг по оздоровлению отдельных категорий граждан, присвоению званий «Ветеран труда», «Ветеран труда Ханты-Мансийского автономного округа – Югры».

          3. Информационно-разъяснительная работа с населением по мерам социальной поддержки.

          4. Рассмотрение в установленном порядке устных, письменных, электронных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Центр, включая обращения, поступившие из органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных лиц по подведомственности, подготовка обоснованных, мотивированных и своевременных ответов, относящихся к компетенции отдела Центра.

          Заместитель директора — начальник отдела: Гуляева Татьяна Павловна

          Заместители начальника отдела: Черняева Юлия Александровна, Гатауллина Евгения Васильевна, Платонова Ирина Юрьевна, Кириллова Алена Сергеевна

          Штатная численность отдела Центра в городе Нижневартовске – 55 единиц

          Месторасположение отдела Центра в городе Нижневартовске: г. Нижневартовск, ул. 60 лет Октября, 1«А».

          Социальная поддержка граждан в автономном округе представлена самыми различными мерами, в числе которых денежные выплаты, компенсации, доплаты, обеспечение оздоровительными курсовками и другое.

          В зоне ответственности 49 профильных специалистов отдела Центра находятся более 313 000 жителей г. Нижневартовска и Нижневартовского района.

          По состоянию на 01.01.2022
на учете в отделе Центра состоит 88 438
получателей различных видов мер социальной поддержки, в том числе 78 588 проживающих в городе Нижневартовске и 9850 – в Нижневартовском районе, что на 5% меньше показателя на начало прошлого года (на 01.01.2021 на учете в отделе Центра состояло 93 214 (82 437 в городе Нижневартовске и 10777 в Нижневартовском районе)).

          Уменьшение количества получателей мер социальной поддержки, состоящих на учете в отделе Центра, связано с переходом полномочий по предоставлению отдельных мер социальной поддержки, пособий, выплат в Пенсионный фонд Российской Федерации.

Читать также:  СОЦИАЛЬНЫЕ ВЫПЛАТЫ ПО КОВИД МЕДРАБОТНИКАМ

          Заявления и установленный пакет документов граждане направляют посредством Многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) и почтовой связи.

Количество заявлений, поступивших в отдел Центра.

За 2021 год в отдел Центра поступило 94 798 заявлений, из них:

57073 посредством МФЦ;

1665 посредством Почты России;

36060 посредством ЕПГУ.

В 2021 году поступило на 6318 или 6,2% заявлений меньше, чем в 2020 году (2020 год – 101116). Уменьшение количества поступивших заявлений связано с переходом отдельных мер социальной поддержки в беззаявительное назначение, а также с продлением мер социальной поддержки в беззаявительном порядке, в связи с действием ограничительных карантинных мер, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции, вызванной COVID-19.

Все поступившие от граждан заявления рассматривались в соответствии с действующим законодательством в установленные административными регламентами сроки.

Назначено по 62954 заявлениям, отказано по 36703 заявлениям граждан, что составляет 63% и 37% соответственно к общему количеству рассмотренных обращений. В 2020 году данный показатель составил 74% и 26% соответственно.

Общая сумма социальных выплат гражданам г. Нижневартовска и Нижневартовского района за 2021 год составила более 4,7 миллиарда рублей (4 714 263,16 тыс. руб.), что на 3,7% больше чем в 2020 году.

В рамках предоставления
информационных услуг населению
г. Нижневартовска и Нижневартовского района в 2021 году специалистами отдела Центра:

— предоставлено 60 403 консультаций (44 918 по телефонам «горячей линии» и иным телефонам учреждения, 15 485 – на личном приеме), что на 35 740 консультаций (37,2%) меньше по сравнению с 2020 годом, в связи с открытием Единой горячей линии органов социальной защиты населения Югры «Контакт-центр».

— рассмотрено 654 обращений граждан, поступивших по электронной почте, что более чем в 2 раза меньше, чем в 2020 году.

— рассмотрено 1067 обращений граждан, поступивших в вышестоящие органы государственной власти.

Уменьшение количества поступающих обращений свидетельствует о качественной системной информационной работе с гражданами, проводимой отделом Центра.

— осуществлено 1928 информационных сообщений (направлены методические письма, памятки, проведены встречи, технические учебы, пресс-конференции, выездные приемы, прямые проводы, размещена информация в СМИ, на сайте Управления, из них около 1500 сообщений по мерам социальной поддержки семьям, имеющим детей. В 2020 году направлено 1696 информационных материала, что на 12% меньше по сравнению с 2021 годом, в том числе:

          информационные кейсы с памятками по мерам социальной поддержки в электронном виде направляются с обновлениями в МФЦ города и района и в Учреждения социального обслуживания населения города и района;

          ежемесячно проводятся технические учебы со специалистами МФЦ города и района по вопросам, связанным с предоставлением мер социальной поддержки. Кроме того, при необходимости, специалистами Отдела направляются методические письма в МФЦ, учреждения социального обслуживания населения, общественные организации.

          На web-сайте Управления социальной защиты населения по городу Нижневартовску и Нижневартовскому району www.uszn-nv.ru
в разделе «Государственные услуги (пособия и выплаты)», вкладка «Центр социальных выплат» размещена информация:

          о видах мер социальной поддержки, производимых отделом Центра социальных выплат, с учетом категорий граждан (для удобства граждан) и нормативно правовых актах, на основании которых они предоставляются;

          о перечне документов необходимых для назначения выплат;

          бланки заявлений для назначения, прекращения выплат, изменения способа выплат, возобновления выплаты, возмещение переплаты, которые можно распечатать и заполнить самостоятельно.

          Информация структурирована и представлена в понятном и удобном для граждан формате, что подтверждается отзывами посетителей Отдела.

          В филиале АУ «Многофункциональный центр Югры» в г. Нижневартовске размещен информационный киоск с возможностью просмотра информации о мерах социальной поддержки с сайта Управления.

          Руководителями отдела Центра систематически проводятся личные приемы граждан,
встречи с общественными организациями. С 2016 года введена практика проведения (ежемесячно) «прямого провода» с жителями города и района.

          Более 155 000
граждан обратилось в отдел Центра в 2021 году за назначением и предоставлением консультаций по мерам социальной поддержки.

Читать также:  СОЦИАЛЬНАЯ ВЫПЛАТА 800 РУБЛЕЙ ЭТО ЧТО ПРИШЛА

          Согласно анализу работы телефона «горячей линии» отдела Центра п о характеру обращений за 2020 и 2021 годы консультации распределены:

          — наличие права – 65% (консультации о принятом решении по заявлению);

          — произведенные выплаты – 19%;

          — пакет документов – 13%;

          — график, порядок работы, иное – 3%.

          В отделе Центра внедрены новые формы и современные методы работы с населением, обеспечивающие обратную связь.

          В целях снижения нагрузки на телефон «горячей линии», специалистами филиала Центра организовано активное консультирование граждан:

          1. О возможности просмотра электронного личного дела через личный кабинет портала сети МФЦ ХМАО – Югры (далее – Сайт МФЦ), где возможно получить информацию о назначении (отказе в назначении) мер социальной поддержки
.

          Важно!
65 % всех обращений на телефон горячей линии составляют именно консультации о принятом решении по заявлению.

          Данный сервис доступен только гражданам, зарегистрированным на едином портале государственных услуг
  (далее – ЕПГУ)
и прошедшим регистрацию и подтверждение личности.

          Инструкция по использованию сервиса МФЦ:

          — активировать кнопку «Авторизация при помощи ЕСИА»;

          — осуществить вход в личный кабинет ЕПГУ;

          — выбрать действие «Запросы в ППО АСОИ»;

          — выбрать форму запроса в ППО АСОИ;

Заявителю предоставляется возможность просмотреть следующую информацию:

«Получить список зарегистрированных обращений»

«Получить список назначенных мер социальной поддержки»

«Получить сведения о справках доступных для гражданина»

          — ввести серию и номер паспорта.

          — активировать кнопку «Получить сведения».

          2. О возможностях получения «Сообщений для госпочты» о назначении, отказе в назначении, приостановлении выплаты, прекращении выплаты, гражданам, зарегистрированным на ЕПГУ. Возможно получение сообщений на телефоны граждан при указании способа оповещения «по телефону».

          3. О возможности просмотра информационных сообщений о датах выплат пособий и компенсаций в группах Центра социальных выплат в социальных сетях «ВКонтакте» https://vk.com/csvhmao

          4. О возможностях просмотра информации о порядке и условиях назначения мер социальной поддержки, с указанием перечня необходимых документов на web-сайте Управления социальной защиты населения по городу Нижневартовску и Нижневартовскому району www.uszn-nv.ru
в разделе «Государственные услуги (пособия и выплаты)», вкладка «Центр социальных выплат»
.

          В разделе «Информация о приеме» на вышеуказанном сайте размещена информация о графике и порядке работы специалистов отдела Центра.

          5. Консультирование граждан по мерам социальной поддержки осуществляется

          — телефону единой горячей линии органов социальной защиты населения «Контакт-центр»: 8-800-301-44-43

— по телефону «горячей линии» отдела Центра социальных выплат Югры в г. Нижневартовске: 408-028 с понедельника по пятницу с 09.00 до 17.00 час;

          — в режиме консультационного приема в отделе Центра с понедельника по пятницу с 09.00 до 17.00 час. по адресу: г. Нижневартовск, ул. 60 лет Октября, 1а.

          6. Дополнительную информацию (за исключением информации о персональных данных) заявители могут получить, задав вопрос:

Важно!
Заявления на предоставление более 60 мер социальной поддержки можно подать в электронном виде через ЕПГУ по ссылкам, указанным в разделе «Государственные услуги» на официальном сайте Депсоцразвития Югры:
.
На часть государственных услуг граждане имеют возможность подать заявления как с региональных, так и с федеральных портальных форм.

Также из Личного кабинета ЕПГУ вы можете подать заявку на:


выдачу справки о нахождении (отсутствии) на учете в качестве получателя мер социальной поддержки в казенном учреждении Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат Югры» с указанием информации о выплатах;

Читать также:  Постановление Правительства РФ от 16 декабря 2022 г. N 2330 “О порядке назначения и выплаты ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка”

— выдачу справки о неполучении единовременного пособия при рождении ребенка, ежемесячного пособия по уходу за ребенком на детей, рожденных до 01.01.2022 года
.

           Для получения государственных услуг в электронном виде необходимо:

— осуществить вход в личный кабинет Единого портала государственных и муниципальных услуг;

— открыть «новую вкладку» поисковой системы интернета, набрать в поисковике сайт Депсоцразвития Югры

— зайти в раздел «Государственные услуги» , выбрать необходимую услугу.

Для подачи заявления нужно нажать на ссылку, активировать кнопку «Получить услугу» в КУ «Центр социальных выплат Югры» по г. Нижневартовску и Нижневартовскому району, заполнить форму заявления выполняя действия, указанные в портальной форме вплоть до подачи заявления.

           Услуги доступны только гражданам, зарегистрированным на ЕПГУ и прошедшим регистрацию и подтверждение личности.

           Уважаемые граждане! специалистами Центра проводится комплексная, системная работа по ускорению внедрения цифровых технологий в социальной сфере Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в соответствии с поручениями Президента Российской Федерации.

           В свою очередь, просим Вас активно использовать внедренные технологии в отделе Центра:

           — подача заявлений через ЕПГУ;

           — получение «Сообщений для госпочты» о назначении, отказе в назначении пособий, выплат по телефонам;

           — использование «Сайта МФЦ Югры» для просмотра своего электронного личного дела;

           — использование сайта Управления социальной защиты населения по городу Нижневартовску и Нижневартовскому району www.uszn-nv.ru
в разделе «Государственные услуги (пособия и выплаты)», вкладка «Центр социальных выплат»
для получения информация по перечню документов и праву на социальную поддержку.

           — использование информационных сообщений о предстоящих выплатах пособий, компенсаций, об актуальных изменениях норм права в области социальной сферы в группах Центра социальных выплат:

Дата создания: 25-05-2022

Дата последнего изменения: 04-08-2022

Главная
» Новости
»  Информацию о назначении и выплате мер социальной поддержки можно получить из личного кабинета Портала социальных услуг ХМАО – Югры

 Информацию о назначении и выплате мер социальной поддержки можно получить из личного кабинета Портала социальных услуг ХМАО – Югры

 Информацию о назначении и выплате мер социальной поддержки можно получить из личного кабинета Портала социальных услуг ХМАО – Югры, который размещен по ссылке:  https://socportal.admhmao.ru

Данный сервис доступен только гражданам, зарегистрированным на едином портале государственных услуг и прошедшим регистрацию и подтверждение личности с помощью Единой системы идентификации и аутентификации.

Инструкция по использованию сервиса Портала социальных услуг:

  1. Осуществить вход в личный кабинет сайта Портала социальных услуг: https://socportal.admhmao.ru

  2. Для использования сервиса необходимо авторизоваться через Госуслуги.
  3. Осуществить вход в личный кабинет ЕПГУ.

Заявителю предоставляется возможность просмотреть следующую информацию:

  • Просмотреть список зарегистрированных обращений ;(раздел «Обращение»)
  • Просмотреть все действующие и закрытые назначения мер социальной поддержки; (раздел «Назначения»)
  • Получить сведения о размере получаемых выплат и дате их осуществления. (раздел «Выплаты»)
  • В случае необходимости из личного кабинета можно подать заявление на прекращение выплаты и изменить лицевой счет
    в разделе «Назначения».

Для многодетных семей ХМАО — Югры в личном кабинете доступна вкладка «Удостоверение многодетной семьи» с QR-кодом, который можно использовать для подтверждения данного статуса гражданину и членам его семьи, достигшим возраста 14 лет сократить количество бумажных документов в личном обороте, обеспечив дополнительный комфорт при посещении культурных и спортивных учреждений культуры.

Важно!
«Личный кабинет» получателя социальных услуг будет заполнен сведениями, полученными из портала «Госуслуги». Изменение этих сведений невозможно.

Дополнительную информацию (за исключением информации о персональных данных) заявители могут получить, задав вопрос:

— по телефону единой горячей линии органов социальной защиты населения «Контакт-центр»: 8-800-301-44-43;

— по телефону «горячей линии» отдела Агентства в г. Нижневартовске: 408-028;

— в официальных группах в социальных сетях «ВКонтакте» https://vk.com/csvhmao
, «Одноклассники» https
://
ok
.
ru
/
csvhmao
.

Актуальные новости размещены в группах КУ «Агентство социального благополучия населения Югры»: «ВКонтакте»: https://vk.com/csvhmao,
«Одноклассники»: https
://
ok
.
ru
/
csvhmao
,
«Телеграм»: t
.
me
/
csvhmao
86.

Дата создания: 17-03-2023

Дата последнего изменения: 17-03-2023

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *